26 दिसंबर 2024 को रक्षा मंत्रालय के अंतर्गत ECHS (Ex-Servicemen Contributory Health Scheme) के केंद्रीय संगठन ने एक नई एडवाइजरी जारी की है। जो कि हर ECHS लाभार्थी को जानना बेहद ही जरूरी है। तो चलिए इस लेख के माध्यम से जान लेते है कि क्या निर्देश सरकार की तरफ से जारी किए गए है।
ECHS के केंद्रीय संघटन द्वारा यह एडवाइजरी देशभर के सभी ECHS पॉलिक्लिनिक के लिए जारी की गई है, जिसमें नई गाइडलाइंस को लेकर दिशा- निर्देश जारी किए गए हैं।
पेंशनभोगियों और पूर्व सैनिकों को असुविधा
ECHS के केन्द्रिय संगठन ने यह पाया है कि कई लाभार्थी दूर-दराज के क्षेत्रों से लंबी यात्रा करके ECHS पॉलिक्लिनिक में इलाज के लिए आते हैं। इसके बावजूद, नए मेडिकल ऑफिसर (MOs) ECHS की गाइडलाइंस से अनभिज्ञ होने के कारण मरीजों को अनावश्यक परेशानियां झेलनी पड़ती हैं। इसके परिणामस्वरूप रेफरल, इलाज और दवाओं के वितरण में दिक्कतें उत्पन्न हो रही हैं, जिससे पेंशनभोगियों और पूर्व सैनिकों को भारी असुविधा हो रही है।
नए मेडिकल ऑफिसर्स को गाइडलाइंस की जानकारी अनिवार्य
ECHS ने निर्देश दिया है कि नए मेडिकल ऑफिसर्स को लाभार्थियों के साथ बातचीत करने से पहले ECHS गाइडलाइंस की पूरी जानकारी होनी चाहिए। उन्हें लाभार्थियों की किसी भी वैध मांग को ठुकराने से पहले पूरी प्रक्रिया समझनी चाहिए। इसके अलावा, OIC (Officer In Charge) को यह सुनिश्चित करना होगा कि नए मेडिकल ऑफिसर्स को सही तरीके से प्रशिक्षण और जानकारी दी जाए।
सहानुभूति और संवेदनशीलता आवश्यक
ECHS संगठन ने यह भी कहा कि लाभार्थियों के प्रति सहानुभूति और संवेदनशीलता की कमी को गंभीरता से लिया जाएगा। यदि कोई भी मेडिकल ऑफिसर (MOs) लापरवाही या अनभिज्ञता से कार्य करता है, तो उसके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
सभी क्षेत्रीय केंद्रों को निर्देश
सभी ECHS क्षेत्रीय केंद्रों (RCs) को निर्देश दिया गया है कि वे इस एडवाइजरी की जानकारी अपने अधिकार क्षेत्र में आने वाले सभी ECHS पॉलिक्लिनिक तक पहुंचाएं। यह सुनिश्चित किया जाए कि पॉलिक्लिनिक में आने वाले सभी लाभार्थियों को उचित इलाज और दवाओं की सुविधा मिल सके।
निष्कर्ष
ECHS की यह नई एडवाइजरी पूर्व सैनिकों और उनके परिजनों को बेहतर चिकित्सा सेवाएं उपलब्ध कराने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। निर्देशों के पालन से न केवल पेंशनभोगियों को राहत मिलेगी, बल्कि पॉलिक्लिनिक की कार्यप्रणाली में भी सुधार होगा। उम्मीद की जा रही है कि इन गाइडलाइंस के जरिए ECHS लाभार्थियों को बिना किसी परेशानी के गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाएं मिलेंगी।